A személyzet annak ellenére , hogy turistaövezetben van nem beszél angolul vagy csak kis mértékben. De a manager minden megtett azért , hogy jól érezzük magunkat és mindenben a segítségünkre volt.

Az alkalmazottak nyelvtudásának hiánya, a tisztaság nem volt tökéletes, a szobák nem akkorák mint az a katalógusban szerepel ( 36m2 helyett csak 25m2) . Mi a két pici gyermekkel a szállodának azon részében kaptunk helyet ami a főutcára nézett és nagyon hangos volt egész éjjel ( fel kellett hangosítani a tv-t mert nem lehetett hallani a bejövő zajoktól)

Közepes medence, reggeli gyümölcs,mindennapi rántotta.

Két szobát is foglaltam náluk.Ennek ellenére kétszer egymás után is megpróbáltak koszos, kicsi, hangos, lepukkant szobákat ránk sózni egy melléképületben!. Ezeknek a szobáknak semmi köze nem volt a hirdetett szobákhoz! Csak harmadszorra miután követeltem hogy beszélhessek a hotel menedzserével adtak viszonylag megfelelő szobákat. Ablakot itt sem lehetett nyitni, a fsz.szoba penészes volt,a klima büdös,a bútorok ragadtak a ...-tól.Szúnyoghálló nem volt a széf nem volt rögzítve !/mobilszéf?/ A reggeli 10napig ua.volt olcsó - izetlen.pl.: Megbarnult felvágott, egyfajta sajt,egyfajta tea, ua.a sütemény választék.Unott személyzet, legyek. A kerthelységben koszos , kopott abrosznélküli müanyag asztalok . Ez a hotel még 3 csillagosnak is nehezen nevezhető.Voltam már máskor is Patongon - de ilyen gagyi helyen , ennyiért még nem.